Para finalizar el artículo anterior, ahora entrego las tres últimas etapas que hay que considerar para generar una propuesta de periodismo ciudadano, traducidas del artículo de Steve Outing:
9. El híbrido: Pro + periodismo ciudadano.
La siguiente etapa en esta escala es crear una organización periodística que combine el periodismo ciudadano con el trabajo de profesionales. El sitio surcoreano OhmyNews es el mejor ejemplo de este enfoque. Este sitio ha reclutado, hasta el momento, aproximadamente 38.000 "reporteros ciudadanos", quienes aportan artículos que son revisados por el personal editorial de OhmyNews. Un pequeño equipo de reporteros profesionales también crea el contenido para el sitio. Los informes de los ciudadanos constituyen aproximadamente el 70 por ciento del contenido del sitio, y el de los periodistas el resto, de modo que es claro que el énfasis está puesto en el periodismo ciudadano.
No todos los envíos de los reporteros ciudadanos es aceptado para la publicación en OhmyNews. Y algunos contribuyetes que envían contenidos de calidad, reciben modestos honorarios por publicar esos escritos y fotografías. Este tipo de acercamiento es distinto al que la mayoría de sitios de periodismo ciudadano norteamericanos realiza, ya que ellos raras veces pagan por los envíos. OhmyNews trata a sus reporteros ciudadanos como si ellos fueran periodistas (aunque mal pagados).
Este acercamiento se ve potencialmente lucrativo. OhmyNews, que tiene cinco años, obtuvo en el 2004 cerca de US$400.000, de los cuales dos tercios vienen de publicidad. Si bien partió como un medio de comunicación coreano, después se creó una edición internacional y reclutó reporteros ciudadanos de todo el mundo para que participen. Es posible que OhmyNews represente una nueva clase de organización periodística que competirá con el concepto tradicional de medios.
BlufftonToday.com, un sitio web de noticias de Carolina del Sur, que pertenece a Morris Communications, también funciona con este sistema, una combinación de periodismo profesional y participación ciudadana. El sitio está dominado por envíos de ciudadanos, está hecho mayoritariamente en forma de blogs y como álbumes de fotos, con algo de contenido producido por el staff del medio. Este sitio web está complementado por un diario impreso, que es el principal periódico del pueblo, que tiene 1.600 habitantes.
La edición tiene 32 páginas, es de distribución gratuita y se entrega en los hogares de la ciudad. La edición impresa está compuesta por los periodistas del staff, pero también incluye envíos de los ciudadanos -y tiene la intención de hacer crecer el contenido ciudadano en la edición impresión con el tiempo-.
Este sitio es interesante porque sus creadores decidieron "transformar el modelo periodístico tradicional de periódico comunitario". Este es un ejemplo de una pequeña ciudad que cuenta con una organización periodística que mezcla cobertura de noticias profesional con ciudadana. ¿Podría esto ser el futuro de las noticias provincianas?
Ejemplos:
# Bluffton Today (South Carolina; it also fits in layer No. 8 above, since it has a print edition).
# OhmyNews
# Greensboro (N.C.) News & Record YourNews (this forward-thinking newspaper initiative seems to be heading in the direction of this degree of pro-journalist and community-member integration).
10. Integrar el periodismo profesional y ciudadano bajo un mismo techo.
Ahora entramos en el mundo de la teoría, porque aún no he encontrado a nadie que haya dado este importante paso. Imagínese, entonces, un sitio web de noticias que cuente con informes de periodistas profesionales junto a colaboraciones de ciudadanos. Esto es levemente distinto que lo visto en el paso anterior, incluso porque en ninguna página habrá una mezcla de contenidos profesionales pagados junto con envíos de ciudadanos gratuitos.
(OhmyNews y Bluffton Today están cerca de esto, y Greensboro's News & Record perhaps quizás se dirige en esta dirección.)
Aquí hay algunos ejemplos de cómo esto se puede ver:
* Una sección "de estilos de vida" podría tener un artículo característico tradicional, complementado por otro informe sobre un acontecimiento social escrito por un informante.
* Una sección sobre cocina que podría incluir no sólo una revisión crítica de restaurantes sino también la visión de los clientes de estos locales. Un editor de esta sección podría colocar una columna con recetas enviadas por los lectores.
* Un comunicado desde el municipio podría ser acompañado por opiniones de ciudadanos que comenten el resultado de una decisión tomada por esta institución.
La clave para realizar este trabajo es clasificar el contenido respectivo. Por ejemplo, "esto lo escribió Joe Jones, Crónica de un reportero del satff", o "escrito por Sam Smith, un ciudadano colaborador". Esto hace la diferencia entre los dos autores. El primero debería ofrecer cierto nivel de confianza, mientras que el contenido de Smith puede ser bueno y creible, pero el lector debe comprender que la organización periodística no acredita su contenido del mismo modo, y debe tener cuidado en confiar en lo que ha sido escrito.
Esta es la visión de integrar periodismo ciudadano con periodismo tradicional, que es tan atractiva, al menos en teoría. Pocas organizaciones periodísticas cuentan con personal para cubrir todo lo que a sus lectores les interesa, pero utilizando las colaboraciones de los ciudadanos, un medio puede potencialmente proporcionar cobertura a otro tipo de noticias como un pequeño equipo de fútbol, las noticias de una parroquia, así como poder ofrecer mejores coberturas a diversas cuestiones de manera más diversa, desde más voces y perspectivas.
Este es el modelo que quizás se hace más cercano a lo que los pioneros de los medios de comunicación ciudadanos como Jeff Jarvis y Dan Gillmor apoyan: Cuando las noticias se transforman en una conversación, y no sólo en una lectura. Es el periodista profesional y el miembro de la comunidad que comparte los medios de comunicación en línea en un mismo espacio, beneficiando a la audiencia.
En estos tempranos días de periodismo ciudadano -sobre todo en EE.UU.- los editores se muestran caprichosos ente esta combinación de contenido profesional y aficionado. Ellos con mayor probabilidad separan los envíos de los ciudadanos, para que ellos no "contaminen" el trabajo de los profesionales. Sospecho que aquella actitud se acabará con el tiempo, y que este enfoque complementario acercará al profesional y al ciudadano, para traer por último un beneficio a la audiencia.
11. Wiki periodismo: Donde los lectores son redactores.
Finalmente están las noticias wiki. El ejemplo más conocido es el sitio de WikiNews, una sección de la célebre enciclopedia pública Wikipedia, que permite que cualquier persona escriba noticias y cualquiera corrija las historias que han sido publicadas. Esto es un concepto experimental que funciona sobre la teoría de que el conocimiento y la inteligencia en grupo pueden producir noticias creíbles y más equilibradas.
El público aún está viendo si realmente WikiNews funcionará, pero el modelo de wiki realmente parece tener éxito con Wikipedia. Esta enciclopedia en línea es ahora una de las principales fuentes de información en internet, y sus entradas son, principalmente, exactas y útiles. WikiNews, en este sentido, es un servicio menos atractivo.
Es poco probable que las organizaciones periodísticas tradicionales copien WikiNews, pero el concepto wiki podría ser útil para ellos en ciertas situaciones. Por ejemplo, un obituario podría trabajarse como wiki. Un miembro de la familia podría escribir el artículo inicial, entonces los amigos y la familia añaden recuerdos, fotos, etc. La gran preocupación de los editores sobre los wikis es por aquellas personas que lo puedan ocupar de manera inapropiada y mientras esto sea posible, la experiencia en Wikipedia parecería indicar que esto es improbable. En el caso de un obituario, un miembro de la familia probablemente supervisaría lo que la gente añade, quitando los contenidos inadecuados.
Los sitios web de noticias podrían experimentar mejor con información más que con noticias. Una guía de la ciudad, por ejemplo, podría beneficiarse del público que puede agregar contenido y mejorarlo con el tiempo. Backfence.com, una red de sitios web de periodismo ciudadano de pequeñas noticias locales, utiliza el concepto wiki en su sección de guías comunitarias.
Si proyectamos el periodismo ciudadano implicará un cambio de pensamiento. Esto significa ir más allá de la continua interacción lector-periodista, permitiendo un cambio sin precedentes en el control del producto editorial.
Ejemplos:
# WikiNews.
# Backfence.com Community Guide (small component of Web site).
Vie, 2005-08-05 12:07
Hola Fernando,
Me sorprende que no hayas comentado sobre la iniciativa "mi primer pc" del gobierno.
Hay gente muy enojada con el tema:
http://www.argonave.com/francotirador/archives/2005/08/monedasoft.html#trackbacks
(incluyendome)
Saludos
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Vie, 2005-08-05 13:04
Ya que nuestro querido senador no piensa responder a sus lectores sobre si lee o no los comentarios, yo me encargo de agradecer a Flavio y Jorge por apoyar mi inquietud. No entiendo de que sirven los comentarios si no producen algún tipo de retroalimentación cuando ésta es requerida. Cada vez que alguien comenta en mi blog pregutando o requiriendo algo, yo le respondo de preferencia el mismo día, ya sea en mi mismo blog o vía mail. Esto para mí es algo participativo. ¿Para ustedes qué es la participación? ¿Hablar a una muralla? Ya pues Fernando, no sea tan distante ¡Interactúe por favor!
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Sáb, 2005-08-06 05:20
Hey Paloma
Mira este link Pincha aqui Este tipo es bastante intersante, al menos plantea puntos de vista diferentes de lo comun.
Saludos..y de aqui en adelante te sigo en tu blog.
Flavio
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Vie, 2005-08-05 14:27
Tal vez le puede interesar esta noticia que acaba de aparecer en El Mercurio en Internet...
"Aucán Huilcamán rechaza oferta de Bill Gates de un Windows mapuche"
http://www.emol.com/noticias/nacional/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=191176
Saludos
Paloma
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Vie, 2005-08-05 19:32
Solidarizo plenamente con Paloma y su truncada aspiración de tener algún tipo de feed back con el honorable senador. Hoy, 5 de agosto 2005, aparece un artículo en que Flores se pavonea de ser uno de los pioneros de los blogs en Chile, dedicarle dos horas diarias a la mantención de su sitio (las que aumentan, según él mismo explica, a cinco en fines de semana), y dictar charlas y seminarios sobre el topic. Me parecería increíble constatar que todo ese tiempo que el honorable senador dice dedicar a su blog, lo utilice´unicamente en resaltar sus propios puntos de vista, obviando la experiencia y opiniones de sus lectores. El senador debiera revisar su conceptualización de blog.
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Vie, 2005-08-05 19:37
Mauro y Paloma tienen un error conceptual respecto de los blogs y su "animador". El punto no es dialogar con Flores sino generar una red amplia de debate y opinion. El animador pone el tema y orienta la discusion, pero no esta llamado a responder consultas ni a discutir con los visitantes. Ademas, aprovecho para decirle a Mauro que su forma de plantear el asunto es descortes y agresiva y que esa no es la forma. Parte de participar en una red es desarrollar capacidad de expresion sin ofender ni descalificar. Los invito a hacer el esfuerzo.
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Vie, 2005-08-05 19:53
Uno de los cachos más grandes de mantener un weblog o una página web es cuando la gente cree que el autor está obligado a contestar cada uno de los comentarios. Todo es voluntario, nadie nos obliga a comentar, así como el autor no tiene ninguna obligación de contestar. Ya sería hora que vaya surguiendo una "etiqueta del blog" así como en Usenet existe la "netiquette".
En todo caso cuando publiqué mi política sobre consultas por mail yo me saqué de encima un montón de dolores de cabeza
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Vie, 2005-08-05 20:05
Estimado Jorge, mi espiritu no ha sido ser descortes ni agresivo, ni tampoco descalificatorio. Sin embargo, debo insistir en que el senador Flores ha planteado en su blog un debate justamente sobre periodismo ciudadano en que se promueve la interacción con los editores de contenido. Paloma ha preguntado en tres ocasiones si a Flores le interesa interactuar, aún sin respuesta. El senador pareciera no estar interesado -pese a su discurso público- en los comentarios que el mismo promueve a postear. Tal vez usted, por su cercanía como camarada de partido, nos podría dar alguna orientación de si a Flores, precandidato presidencial, le interesa la interactuación con sus lectores.
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Sáb, 2005-08-06 08:29
Mauro: El tema es que el dialogo es entre todos no con Flores. Esto no es un sistema de e mails sino un blog. No hay razon para esperar "respuesta" de una persona determinada ni para interpelar a nadie. Tu, yo, Paloma y todos los aninimos dialogamos cuando creemos que tenemos algo que decir. No he conversado con Fernando el asunto pero creo que su papel es hacer el blog, poner el tema y generar la discusion. El resto es asunto nuestro y de los mas de tres mil visitantes que tiene este blog. Saludos.
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Vie, 2005-08-05 22:48
los errores vienen por la conceptualización de un blog qie tienen algunas personas, creyendo que los comentarios son hechos al autor del blog y no a la comunidad que se forma alrededor de estos artefactos. Me recuerda los tiempos en que estudiaba: gran parte de los comentarios de este blog parten "Fernando", "estimado senador", etc., otros le piden ayuda, orientación respecto a determinado temas e incluso he visto ofertas de trabajo, no escuchando el llamado a discutir entre los participantes más que exponiendo/consultando a un profesor
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Sáb, 2005-08-06 09:37
De qué estamos hablando?
Por favor ¿De qué conceptualización estamos hablando si esto es algo que recién comienza? Este no es un espacio de academicismo y si de contenidos democráticos se trata, los comentarios que se dejan en un blog pueden ser para quien uno quiera. En mi caso generalmente comento al autor del blog. Para mí las discusiones comunitarias encuentran mejores espacios en blogs comunitarios (escritos por un grupo de personas en torno a un tema), blog corporativos y foros. En los blogs de una persona en tanto, si uno pregunta algo, espera encontrar alguna retroalimentación y no sentir que habla con una pared. Saludos al señor “BTR” a quien antifelicito por opinar desde el anonimato.
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Vie, 2005-08-05 22:41
Creo importante que el Senador ponga de relieve los temas que a él le parecen interesantes, y que podamos leer otros comentarios y si queremos, entregar nuestro punto de vista al respecto. Eso ya es suficiente.
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Vie, 2005-08-05 23:03
Estimado Senador Fernando Flores :
Lamento interrumpir este espacio para señalar que he puesto personalmente y con el consentimiento de propietarios, directores y encargados varios afiches de Atina Chile en la ciudad de Santiago.
Sin embargo algo tenía que pasar. Un " incidente " en el día de hoy en el Centro " cultural " de España. Primero que los guardias de seguridad son bastante " extraños " . Yo había dejado el afiche la semana pasada para que lo pusieran en la amplia cartelera del hall del Centro. Una semana después : todavía no estaba puesto. Y peor aún : ni siquiera sabian dónde había quedado el afiche. Reclamé y pedí que me lo devolvieran. El guardia se molestó y se hizo el leso. Reclamé de nuevo y apareció el " director " del Centro " cultural " , quien en forma muy agresiva me dijo que no tenía idea de los blogs ni de Atina Chile.
Dije que me iba a quejar con el Sr. Embajador porque el movimiento de Atina Chile era un hecho inédito en la historia cultural de Chile.
Yo no sé qué pensará Felipe González de todo esto.
Esto no me había sucedido antes con los afiches de Atina. Incluso me los han pedido de varias partes de Chile.
Lamento interrumpir el Foro con esta desagradable situación.
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Sáb, 2005-08-06 01:15
como diria un lolo ¿tanto atado porque no colocaron un afiche? mal que mal no tenian ninguna obligación de hacerlo, supongo
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Sáb, 2005-08-06 10:41
Supone mal, mi amigo. Me parece que no " cacha " lo que pasa.
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Dom, 2005-08-07 12:04
Si alguien realmente "cacha" lo que esta pasando, ese es Tomas Bradanovic.--
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Lun, 2005-08-08 18:25
El comentario anterior no lo puse yo jajaja!
Bueno, probablemente no cacho lo que habrá detrás del entuerto del afiche, pero creo que -a lo menos- el comentario original es off-topic, para cierta cosas existe el mail supongo
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Vie, 2005-08-05 23:08
¡Qué atónita que me dejó el comentario de "Paloma"!!Y lo que se generó en torno a ello! ¿Por qué casi siempre se trata de desviar la atención hacia banalidades? A mí me parece que la solidaridad que existe por compartir esta propuesta con nosotros, los ciudadanos de este mundo, no debiera dejarse caer en saco roto. Gracias por publicar este artículo!! ¿La retroalimentación significa responder con palabras a una pregunta ? Im- pre- sio-nan-te!! Sugiero lean las teorías de la caja negra, así se desplaza esa manía que tenemos los seres humanos de ver como único, verdadero y real , que para cada estímulo hay una única respuesta.... Causa - efecto. ¿Qué efecto les produce la causa "libertad" ???
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Sáb, 2005-08-06 19:00
Estoy comprometida con este proyecto para Arica y espero poder ser una de las corresponsales ciudadanas. Me interesa mucho rescatar la subjetividad como aporte de cada individuo. Personalmente cuando hay un hecho que me interesa y recorro los medios de comunicación buscando información, el aporte que cada uno hace en relación a la información entregada por los otros es mínimo, por el contrario si la búsqueda la hago en la blogesfera me enriquezco mucho más con lo que me entrega. De la misma menera que con las conversaciones que escucho en la feria me informo mejor que con el periódico local. En un periódico como el que se está proponiendo yo esperaría encontrar lo más "puramente" posible las interpretaciones, las emociones, el pensamiento y las propuestas de los ciudadanos ariqueños.
Zorka Ostojic Espinoza
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